做好
社区保安服务的要点!
1. 保安管理服务范围:
(1)车辆管理(含自行车、助动车)。
(2)防火防盗安全巡视(含夜间各楼宇上锁确认)。
(3)监控值班和应急措施。
(4)根据物业要求的其他安全防范服务。
(5)合同约定的委托物业管理服务范围内安全防范服务。
2. 保安管理服务工作标准
(1)确保所管物业区域公共场所的秩序正常。车辆行车安全、停放秩序井然。
(2)在日常保安工作中,为节约能源,降低不必要开支,定时关启公共区域照明以及对物业区域提供24小时的安全防范服务。
(3)监控在接到报警信号后,在5分钟或短时间内派专人赶到现场进行确认。
(4)巡视保安按要求每隔2小时或不定时对物业区域进行巡视,旨在发现各种隐患。
(5)对于客户投诉及时予以处理。
(6)采用国家法律规定的权限范围内的各种方式,通过各种工作程序,为维护物业区域建筑物及其附属设施的平安,创造安全的环境。
(7)保安上岗应按规定着装,与人交谈应使用文明用语,待人礼貌热情。